기준일: 2026-10-07 · 확인 출처: 코레일 승차권예매 누리집 이용안내·할인제도 안내
KTX 표는 출발 2개월 전 07시부터 열차 출발 전까지 살 수 있습니다.
코레일 홈페이지나 코레일+ 앱에서 출발역·도착역·날짜·인원을 넣고 조회한 뒤 결제하면 모바일티켓이나 홈티켓으로 바로 발권됩니다.
회원이 아니어도 네이버·카카오 간편인증으로 예매할 수 있습니다.
1. 언제, 어디서 살 수 있나
| 항목 | 코레일 안내 |
|---|---|
| 판매 시작 | 출발 2개월 전 07시 |
| 판매 종료 | 열차 출발 전 |
| 예시 | 4월 28일 표는 2월 28일, 5월 30일 표는 3월 30일부터 |
| 구매처 | 홈페이지, 코레일+ 앱, 자동발매기, 역(전철역 제외), 승차권 판매대리점 |
2월 마지막 날이 29일인 윤년에는 2월 29일에 4월 29일·30일 표를 함께 열어 둡니다.
명절 표는 별도 일정으로 판매되니 코레일 공지사항을 따로 확인합니다.
코레일은 10월 2일 공지에서 11월 1일 이후 일부 KTX 12개와 일반열차 3개의 판매일을 10월 8일 16시에 다시 알리겠다고 밝혔습니다.
해당 열차는 2개월 전 규칙과 다르게 열릴 수 있습니다.
2. 회원 예매 순서
- 홈페이지 첫 화면이나 코레일+ 메인에서 출발역, 도착역, 출발일, 인원을 고릅니다.
- ‘열차 조회하기’를 눌러 시간대별 열차와 남은 좌석을 봅니다.
- 열차와 객실(일반실·특실)을 고르고 좌석을 지정합니다.
- 할인 대상 열차라면 적용할 할인을 고릅니다.
- 신용카드, KTX 마일리지·포인트, 현금 계좌이체(홈페이지만) 중 하나로 결제합니다.
- 모바일티켓이나 홈티켓으로 직접 발권합니다.
결제 금액이 5만 원 이상이면 카드 할부를 선택할 수 있습니다.
결제만 하고 출발 때까지 발권하지 않으면 자동 취소되고 출발 후 위약금이 붙으니 발권까지 마쳐야 합니다.
3. 비회원 예매와 승차권 확인
| 구분 | 홈페이지 | 코레일+ |
|---|---|---|
| 예매 | [승차권] → [승차권 예매]에서 열차 조회 → [예매] → [비회원 예매] | 메인에서 열차 조회 → [예매] → 하단 [비회원] |
| 본인인증 | 네이버·카카오 등 간편인증 | 네이버·카카오 등 간편인증 |
| 확인 | [승차권] → [비회원 승차권 확인] | 하단 [나의 티켓] → [비회원] |
비회원은 회원 전용 할인(청소년 드림, 힘내라 청춘 등)을 쓸 수 없습니다.
기존에 이름·전화번호·비밀번호로 산 비회원 표는 ‘기존 비회원 승차권 확인’에서 조회합니다.
4. 할인 받는 조건
| 할인 | 대상 | 할인율 | 구매 기한 |
|---|---|---|---|
| 온라인 특가 | 모든 KTX 이용객 | 승차율에 따라 10~30% | 출발 2일 전까지 |
| 청소년 드림 | 24세까지 청소년 인증 회원 | 10~30% | 출발 1일 전까지 |
| 힘내라 청춘 | 25~33세 청년 인증 회원 | 10~40% | 출발 1일 전까지 |
| 4인동반석 | 철도회원 누구나 | 어른 최대 10% | 출발 48시간 전부터는 낱장 판매 |
| 입석 | 좌석 매진 시 | 일반실 운임의 15% | – |
할인은 운임에만 적용되고 특실 요금에는 붙지 않습니다.
다른 할인과 중복되지 않으며(온라인 특가는 회원쿠폰만 함께 사용 가능), 명절 특별수송 기간에는 운영하지 않습니다.
청소년 드림과 힘내라 청춘은 1인 1회 1매, 하루 2회, 한 달 8회까지이고 탈 때 신분증을 보여 줘야 합니다.
5. 매진일 때와 KTX가 서지 않는 역
- 예약대기: 매진 열차는 출발 2일 전까지 홈페이지·코레일+에서 신청합니다. 반환된 좌석이 조건과 맞으면 배정되고 알림톡이나 문자로 안내됩니다. 배정된 날 18시까지 결제하지 않으면 자동 취소됩니다.
- 입석·자유석: 좌석이 다 팔리면 동의를 받고 입석을 팝니다. 자유석은 평일 출퇴근 시간대 자유석 객실용이며 일반실 운임의 5%를 깎아 줍니다.
- 환승할인: KTX가 서지 않는 역으로 갈 때 KTX와 ITX-새마을·새마을호·무궁화호를 갈아타면 일반열차 운임의 30%를 할인합니다. 10~50분 안에 출발하는 열차로 갈아타야 하고, 한 장의 승차권으로 미리 사야 적용됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 산 표를 가족에게 보낼 수 있나요?
‘전달하기’로 코레일 앱, 알림톡·문자, 카카오톡을 통해 보낼 수 있습니다. 받는 사람의 회원번호와 휴대폰 번호를 입력합니다. 입석·자유석 표는 전달할 수 없습니다.
Q. 할인 받은 표를 역 창구에서 바꾸면 어떻게 되나요?
홈페이지·코레일+에서 받은 할인은 역 창구(고객센터)에서 변경하면 취소됩니다. 변경은 처음 산 경로에서 하는 편이 낫습니다.
Q. 입석 표도 환불하거나 재발급할 수 있나요?
입석·자유석은 전화반환, 분실 재발매, 전달하기가 되지 않습니다. 환불은 역 창구에서 합니다.
Q. 4인동반석은 어떻게 사나요?
KTX·KTX-산천의 마주 보는 4인 좌석을 4명이 쓸 때 한 장(1세트)으로 판매합니다. 1회 1세트, 열차당 최대 2세트이고 인원·연령 조건이 다르게 타면 부정승차로 처리됩니다.
Q. 자동발매기나 역에서 산 표도 앱에서 볼 수 있나요?
역에서 산 표는 종이 승차권으로 발권됩니다. 출발 전 환불은 고객센터(1544-8787)나 홈페이지·코레일+의 ‘역구입 승차권 환불 신청’으로도 할 수 있습니다.
Q. 예매 관련 문의는 어디로 하나요?
철도고객센터 1588-7788로 문의합니다.
Q. 열차를 놓치면 환불받을 수 있나요?
출발 후에는 역 창구에서 환불하며 위약금이 커집니다. 월~목 출발 기준 출발 후 20분까지 15%, 20~60분 40%, 60분 이후 도착 전까지 70%입니다. 코레일+에서 산 KTX 표는 출발 후 10분까지, 열차 안이 아닌 것이 확인되면 앱에서 접수됩니다.
Q. 도착역을 지나 더 가고 싶으면 열차 안에서 연장할 수 있나요?
열차 안에서 구간을 늘릴 수 없습니다. 표에 적힌 도착역 이후 구간은 부가운임 대상이므로 미리 끝까지 표를 삽니다.
참고 자료
- https://www.korail.com/ticket/reserve/guide/pay
- https://www.korail.com/ticket/discountSystem/internet
- https://www.korail.com/ticket/discountSystem/transfer